Datenschutzerklärung
Seit dem 25. Mai 2018 gelten im Bereich Datenschutz europaweit die einheitlichen Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In den nachfolgenden Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die durch Maler-Helden, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlin („Maler-Helden“ und/oder „wir“ und/oder „Verantwortlicher“) durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG 2018).
Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutzinformationen aufmerksam durch. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie uns gern unter info@maler-helden.de.
Inhalt
- Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
- Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
-
Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte
Interessen
- Aufrufen unserer Websites/Applikationen
- Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Vertrages
- Datenverarbeitung zu Werbezwecken
- Onlineauftritt und Webseitenoptimierung
- Social-Media-Plug-Ins
- Kontaktaufnahme
- Zahlungen
- Ihre Rechte
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzinformationen gelten für die Datenverarbeitung durch die
Maler-Helden
Kollwitzstraße 76
10435 Berlin
Telefon: +49 163 3633295
E-Mail: info@maler-helden.de
vertreten durch:
Website: www.maler-helden.de
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Den betrieblichen Datenschutzbeauftragten erreichen Sie
unter:
Maler-Helden
Kollwitzstraße 76
10435 Berlin
Postadresse mit dem Zusatz
„Datenschutzbeauftragte“.
Oder via Mail an info@maler-helden.de
3. Zwecke der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlagen und berechtigte Interessen
3.1. Aufrufen unserer Websites/Applikationen
3.1.1. Log-Files
Bei jedem Zugriff auf Websites/Applikationen werden Informationen durch den jeweiligen Internetbrowser Ihres jeweiligen Endgerätes an den Server unserer Website/Applikation gesendet und temporär in Protokolldateien, den sogenannten Logfiles, gespeichert. Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten, die bis zur automatischen Löschung gespeichert werden: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse des anfragenden Gerätes, Referrer-URL, die übertragene Datenmenge, Ladezeit sowie Produkt- und Versionsinformationen des jeweils verwendeten Browsers sowie der Name Ihres Access-Providers.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.
3.1.2. Cookies, Tracking, Social-Media-Plugins
Wir verwenden für unsere Website/Applikation sog. Cookies, Tracking-Tools, Targeting-Verfahren sowie Social-Media-Plug-ins. Um welche Verfahren es sich dabei genau handelt und wie Ihre Daten dafür verwendet werden, wird nachfolgend im Einzelnen erläutert.
3.2. Begründung, Durchführung und/oder Beendigung eines Vertrages
3.2.1. Datenverarbeitung bei Vertragsabschluss
Wenn Sie sich bei einer unserer Websites/Applikationen registrieren und/oder mit uns einen weiteren Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen: Vorname, Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Bezahldaten, Geburtsdatum, Telefonnummer.
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) und b) DSGVO. Soweit wir Ihre Daten nicht für werbliche Zwecke nutzen (siehe 3.3.) speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten für die Dauer des Vertrages sowie bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte.
3.2.2. Übermittlung von Daten an Farblieferanten, Maler, Subunternehmer, Transportdienstleister
Zum Zweck der Arbeitsausführung vor Ort und Lieferung von Materialien arbeiten wir mit Logistikdienstleistern/Transportunternehmen und/oder Versandpartnern zusammen. An diese können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung bzw. Ankündigung übermittelt werden: Vorname, Nachname, Postadresse, Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.
3.3. Datenverarbeitung zu Werbezwecken
3.3.1. Postalische Werbung
Wir haben grundsätzlich ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu Marketingzwecken zu nutzen. Wir verarbeiten die folgenden Daten zu eigenen Marketingzwecken sowie zu Marketingzwecken Dritter: Vorname, Nachname, Postadresse, Geburtsjahr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft unter info@maler-helden.de widersprechen.
3.3.2. Newsletter
Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Opt-In-Verfahren. Sollten Sie später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
3.3.3. Informationen, Produktempfehlungen, Rabattaktionen per E-Mail
Als Bestandskunde unserer Services erhalten Sie Informationen, Produktempfehlungen und Rabattaktionen von uns per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Sie können unseren Produktempfehlungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an info@maler-helden.de widersprechen.
3.3.4. Gewinnspiele
Wenn Sie sich bei Maler-Helden veranstalteten Gewinnspielen registrieren, verwenden wir Ihre Daten zum Zweck der Durchführung des Teilnahmevertrages. Rechtsgrundlage sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a), b) sowie f) DSGVO.
3.4. Onlineauftritt und Webseitenoptimierung
3.4.1. Cookies – Allgemeine Informationen
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.
Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er unsere Cookies nicht auf Ihrem Endgerät ablegt. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
3.4.2. Google Analytics
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
3.4.3. Google Adwords
Unsere Website nutzt den Dienst Google Adwords. Dabei verwenden wir die Remarketing-Funktion innerhalb des Google AdWords-Dienstes. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren unter www.google.com/settings/ads/plugin.
3.4.4. Microsoft Bing Ads
Dem Einsatz der Werbe-Cookies von Bing Ads können Sie jederzeit widersprechen unter: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
3.4.5. Google Conversion Tracking
Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung des Google AdWords-Dienstes das sog. Conversion Tracking. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und enthalten keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
3.4.6. Targeting
Die zum Einsatz kommenden Targeting-Maßnahmen nutzen wir auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, um sicherzustellen, dass Ihnen nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung eingeblendet wird.
Onsite-Targeting: Auf unserer Website werden unter Verwendung von Cookies Informationen zur Optimierung von Werbeeinblendungen erfasst und ausgewertet. Die Erfassung und Auswertung erfolgt ausschließlich pseudonym.
Re-Targeting: Wir verwenden zudem Re-Targeting-Technologien von externen Dienstleistern. Re-Targeting ermöglicht es uns, unser Onlineangebot auf Sie zugeschnitten interessanter zu gestalten. Es werden keine unmittelbar personenbezogenen Daten gespeichert.
3.4.7. Werbepartner / Third-Party-Cookies
Wir arbeiten mit Werbepartnern zusammen. In den Cookies unserer Werbepartner werden Informationen unter Verwendung von Pseudonymen zu Ihrem Nutzerverhalten abgelegt. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 lit. a) und f) DSGVO.
3.4.8. HotJar
Wir verwenden auf unseren Webseiten das Analysetool „HotJar“ der HotJar Ltd, Malta, zwecks Erfassung einzelner Sitzungen mit anonymisierter IP-Adresse. Die erfassten Daten sind nicht personenbezogen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Opt-Out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
3.4.9. Widerspruchs-/Opt-Out-Möglichkeit
Neben den bereits beschriebenen Deaktivierungsmethoden können Sie die erläuterten Technologien auch ganz allgemein durch eine entsprechende Cookie-Einstellung in Ihrem Browser unterbinden.
3.5. Social-Media-Plug-Ins
Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten.
Facebook: Datenschutzhinweise unter
www.facebook.com/about/privacy.
Pinterest: Datenschutzhinweise unter
about.pinterest.com/de/privacy.
Twitter: Datenschutzhinweise unter
twitter.com/privacy.
WhatsApp: Datenschutzhinweise unter
www.whatsapp.com/legal/#Privacy.
3.6. Kontaktaufnahme
Sie haben die Möglichkeit, auf mehreren Wegen mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns in diesem Rahmen freiwillig zur Verfügung stellen, allein zu dem Zweck, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a), b), c) sowie f) DSGVO.
3.7. Zahlungen
Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung. Je nach Zahlart leiten wir Ihre Zahlungsinformationen an Dritte weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a), b) sowie f) DSGVO.
PayPal: Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weitergeleitet. Weitere Informationen: www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
4. Ihre Rechte
4.1. Überblick
Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Die zuvor genannten Rechte können Sie unter info@maler-helden.de geltend machen.
4.2. Widerspruchsrecht
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden. Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden.
4.3. Widerrufsrecht
Insofern wir Daten auf Basis einer durch Sie erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird.